* Questions concernant le Bonus suite à l'Enregistrement
1. Comment obtenir le bonus de bienvenue ?
2. Quelles sont les conditions de votre offre de bonus ?

* Questions à propos du Code de Vérification
1. Qu'est-ce qu'un Code de Vérification ?
2. Où trouver le Code de Vérification ?
3. Comment le Code de Vérification me protège-t-il ?
4. Est-ce prudent de fournir mon Code de Vérification sur votre formulaire ?
5. Que faire si je ne peux pas lire le Code de Vérification ?
6. Que faire si ma carte n'a pas de Code de Vérification ?
7. Mon Code de Vérification peut-il changer ?

* Questions Générales
1. Quelles sont mes chances de gagner au Casino ?
2. Comment savoir si je dois vous faire confiance ?
3. J’ai une question sur les règles des jeux ?

* Questions concernant les Transactions Financières
1. Comment saurais-je que les transactions sont sécurisées ?
2. Quelles méthodes de paiement dois-je utiliser pour acheter des jetons ?
3. Comment retirer mon argent ( encaisser ) de mon Compte de Casino ?
4. Comment vais-je recevoir les gains que j’ai encaissé ?

* Questions Concernant le Support Technique
1. Comment enlever de mon ordinateur le logiciel de Casino ?
2. J’ai essayé de me connecter mais j’ai un message d’erreur, mot de passe invalide ?
3. Pourquoi mon logiciel demeure en anglais alors que j'ai sélectionné une autre langue ?

* Questions concernant Votre Compte de Casino
1. Comment obtenir mon compte de Casino personnel ?
2. J’aimerais fermer mon compte de Casino ?
3. Que se passe t-il si j’oublie ou perds mon mot de passe ?